Integritetspolicy
Den här sidan säger öppet vad webbplatsen gör med de uppgifter den tar emot. Den fullständiga juridiska texten ersätter den före publiceringen.
Din e-postadress
När du lämnar din adress i något av webbplatsens formulär skickas den till Systeme.io, verktyget som skickar våra e-postmeddelanden, enbart för att kunna skriva till dig. Du kryssar själv i godkännanderutan före sändningen, och varje mottaget meddelande innehåller en länk för avanmälan med ett klick. Din adress säljs inte vidare, lämnas inte till någon tredje part och används inte till något annat.
Mätning av besök
Webbplatsen räknar sina besök med Umami, utan cookies och utan att identifiera dig. Meta-pixeln laddas däremot först efter ditt godkännande i bannern som visas när du kommer in. Du kan ändra ditt val när som helst.
Hantera mitt val om cookiesDen här policyn förklarar, i enlighet med artikel 13 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen, GDPR) och lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning, vilka personuppgifter som behandlas på webbplatsen hjalp-forlag.se, för vilka ändamål, med vilken rättslig grund och vilka rättigheter du har.
1. Personuppgiftsansvarig
ÉDITIONS AU SECOURS LTD, Limited Company enligt mauritisk rätt, verksamt i Sverige som Hjälp! förlag 15:e våningen, Citadelle Mall, Virgil Naz Street, 11328 Port Louis, Mauritius Registreringsnummer (BRN): C21183246 E-post: kontakt@hjalp-forlag.se Formulär: Kontakt
Den personuppgiftsansvarige har sitt säte utanför Europeiska unionen. Eftersom webbplatsen riktar sig till personer i Sverige omfattas behandlingen av dina uppgifter av dataskyddsförordningen (artikel 3.2).
2. Vilka uppgifter, för vilket ändamål och med vilken rättslig grund
| Dina uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|
| E-postadress som du anger när du anmäler dig till aviseringar om nya böcker | Att skicka de aviseringar om nyheter som du har bett om | Ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen och 19 § marknadsföringslagen (2008:486)), som du när som helst kan återkalla |
| Namn, e-postadress och meddelandets innehåll i kontaktformuläret | Att svara på ditt meddelande | Den personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att besvara meddelanden (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen) |
| Sida, valt skäl, eventuell kommentar och, om du anger den, e-postadress i en problemrapport på en spelsida | Att rätta sidan och, om du vill, svara dig | Den personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att spelen är korrekta (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen) |
| IP-adress, typ av webbläsare, besökta sidor, datum och tid | Att driva, distribuera och skydda webbplatsen | Den personuppgiftsansvariges berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen) |
| Besökta sidor och klick, räknade utan cookies och utan spårning mellan webbplatser (Umami) | Att räkna besök och bedöma hur användbara sidorna är | Den personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att förbättra webbplatsen (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen) |
| Besökta sidor, klick som leder till Amazon och identifierare som sparas i cookies (Google Analytics och Meta-pixeln) | Att mäta trafiken och effekten av annonser från Hjälp! förlag på Facebook och Instagram | Ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen och 9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation), som du lämnar med knappen ”Godkänn”. Inget av verktygen är aktivt innan du har godkänt dem; om du avvisar dem eller inte svarar startar de inte. Du kan när som helst återkalla samtycket (avsnitt 7) |
| Dagarna för dina besök och de sidor du har tittat på, sparade endast i din webbläsare om du godkänner det | Att välja vilken bok eller guide som lyfts fram för dig | Ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen och 9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation), som du lämnar med knappen ”Godkänn” och när som helst kan återkalla |
Webbplatsen samlar inte in känsliga personuppgifter, till exempel uppgifter om hälsa. Skriv inte uppgifter om din egen eller dina närståendes hälsa i kontaktformuläret.
Ingenting säljs på webbplatsen, och därför samlas inga betalningsuppgifter eller leveransadresser in. Böckerna köps hos Amazon, som behandlar köparnas uppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
Det är frivilligt att lämna uppgifter. Utan e-postadress går det dock inte att skicka aviseringar till dig eller svara på ditt meddelande.
3. Mottagare
Dina uppgifter säljs inte. Hos Hjälp! förlag har bara de personer som behöver uppgifterna tillgång till dem. Följande personuppgiftsbiträden behandlar uppgifterna för den personuppgiftsansvariges räkning och endast enligt dennes instruktioner (artikel 28 i dataskyddsförordningen):
| Personuppgiftsbiträde | Tjänst | Plats för behandlingen |
|---|---|---|
| Railway Corporation, med Cloudflare, Inc. som distributionsnätverk | Drift, distribution och skydd av webbplatsen mot missbruk och attacker | USA, med tekniska resurser även i Västeuropa |
| Resend | Utskick av meddelanden från kontaktformuläret | Utskick från Irland; meddelandena lagras i USA |
| systeme.io | Hantering av listan för aviseringar om nya böcker | Europeiska unionen (bolag enligt fransk rätt) |
| Umami Software, Inc. | Besöksräkning utan cookies | USA |
| Google Ireland Limited | Trafikmätning (Google Analytics via Google Tag Manager), bara om du godkänner den | Europeiska unionen; överföring till USA möjlig |
| Meta Platforms Ireland Limited | Meta-pixeln för att mäta annonsernas effekt, bara om du godkänner den | Irland; överföring till USA möjlig |
| GitHub, Inc. | Lagring av problemrapporter från spelsidorna (avsnitt 10) | USA |
Meta-pixeln. Först när du har valt ”Godkänn” skickar Meta-pixeln uppgifter till Meta Platforms Ireland Limited om vilka sidor du besöker och vilka klick som leder till Amazon, så att Hjälp! förlag kan mäta effekten av sina annonser på Facebook och Instagram och visa dem för intresserade personer. Meta använder också uppgifterna för egna ändamål, enligt sin egen integritetspolicy.
Uppgifterna kan också lämnas ut när lagen kräver det.
4. Överföring till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Dina uppgifter behandlas även utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES):
- I Mauritius, där den personuppgiftsansvarige har sitt säte. Europeiska kommissionen har inte fattat något beslut om adekvat skyddsnivå för Mauritius. Dina uppgifter behandlas där i enlighet med dataskyddsförordningen, som gäller för den personuppgiftsansvarige.
- I USA, hos de personuppgiftsbiträden som anges ovan. Överföringen grundas på Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå inom ramen för EU–US Data Privacy Framework (artikel 45 i dataskyddsförordningen) när biträdet är certifierat, och i övriga fall på standardavtalsklausuler som har antagits av Europeiska kommissionen (artikel 46.2 c i dataskyddsförordningen).
Du kan få en kopia av de skyddsåtgärder som används genom att skriva till adressen i avsnitt 1.
5. Hur länge uppgifterna sparas
| Uppgifter | Tid |
|---|---|
| E-postadress på listan för aviseringar | Tills du avregistrerar dig, högst 3 år efter din senaste kontakt |
| Meddelanden från kontaktformuläret | Så länge det behövs för att svara; webbplatsen sparar ingen kopia på sin egen server |
| E-postadress i en problemrapport | Raderas ur rapporten när problemet är löst; resten av rapporten sparas som historik över rättelser |
| Cookies från Google Analytics och Meta-pixeln | Upp till 13 månader, se cookiepolicyn |
| Ditt cookieval och minnet för det som lyfts fram | 6 månader, i din webbläsare |
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få tillgång till dina uppgifter och en kopia av dem (artikel 15 i dataskyddsförordningen);
- få uppgifterna rättade (artikel 16);
- få uppgifterna raderade (artikel 17);
- begära begränsning av behandlingen (artikel 18);
- få dina uppgifter överförda (dataportabilitet, artikel 20);
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, av skäl som rör din särskilda situation, och mot direktmarknadsföring när som helst och utan att ange skäl (artikel 21);
- när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten i den behandling som skedde innan samtycket återkallades (artikel 7.3).
7. Så utövar du dina rättigheter
- För att återkalla ditt samtycke till Google Analytics och Meta-pixeln: öppna cookiepolicyn, klicka på knappen för att ändra ditt val och välj ”Avvisa”. Båda verktygen stängs av, deras cookies raderas från din webbläsare och minnet för det som lyfts fram töms. Det är lika enkelt att återkalla samtycket som att lämna det, och valet gäller den webbläsare du använder.
- För att sluta få aviseringar: klicka på avregistreringslänken i något av utskicken.
- För övriga rättigheter: skriv till kontakt@hjalp-forlag.se eller använd kontaktformuläret och ange vilken rättighet du vill utöva.
Det är kostnadsfritt att utöva dina rättigheter. Du får svar inom en månad; i komplicerade fall kan tiden förlängas med ytterligare två månader, och i så fall får du besked om det inom den första månaden. Du kan bli ombedd att bekräfta att e-postadressen som begäran gäller är din.
8. Klagomål till tillsynsmyndigheten
Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm (imy.se), om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen.
9. Cookies
Google Analytics och Meta-pixeln är avstängda när du kommer till webbplatsen. Vid ditt första besök visas ett fönster där du väljer ”Godkänn” eller ”Avvisa”, två knappar med samma vikt; verktygen startar och sparar sina cookies först efter ”Godkänn”. Om du avvisar, eller inte svarar, startar inget av dem. Ditt val sparas i 6 månader i din webbläsare, och du kan ändra det när som helst på sidan cookiepolicy. Att avvisa verktygen begränsar inte din användning av webbplatsen.
10. Rapportera ett problem på en spelsida
På varje spelsida kan du med några klick rapportera ett problem (med filmen, texten eller lösningen). Då skickas den berörda sidan, det skäl du har valt, en eventuell kommentar, din e-postadress om du anger den, samt datum. Ingen IP-adress sparas.
Rapporten sparas i ett privat arkiv för webbplatsen hos GitHub, ett personuppgiftsbiträde utanför Europeiska unionen som omfattas av samma skyddsåtgärder som övriga leverantörer. Din e-postadress används bara för att svara dig och läggs aldrig till på någon e-postlista.
11. Automatiserade beslut
Du blir inte föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inbegripet profilering, och som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig (artikel 22 i dataskyddsförordningen).
12. Barn
Webbplatsen riktar sig inte till barn. Hjälp! förlag samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 13 år, den åldersgräns som anges i 2 kap. 4 § lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter via webbplatsen kan du skriva till adressen i avsnitt 1, så raderas uppgifterna.
13. Säkerhet
Anslutningen till webbplatsen är krypterad, bara de personer som behöver uppgifterna har tillgång till dem, och leverantörerna väljs med hänsyn till de säkerhetsåtgärder de tillämpar.
14. Ändringar i integritetspolicyn
Policyn uppdateras när sättet att behandla uppgifter förändras. Den version som är publicerad på den här sidan när du använder webbplatsen är den som gäller.